Como fazer uma encomenda

Registo de Utilizador

Para efetuar um encomenda no nosso site, precisa de estar registado como utilizador com nome de utilizador e palavra-passe. Para tal, deverá carregar no botão "Login/Registo", preencher os campos que irão aparecer do lado direito e carregar em "Registar". Momentos depois de concluir este passo, irá receber um Email com um link para ativar a sua conta.

Depois de efetuar o registo e ativar a sua conta, poderá efetuar o login utilizando o nome de utilizador e palavra-passe. Poderá carregar no botão com o seu nome de utilizador e aceder aos "Meus Dados" para alterar os seus dados (nome, contactos, moradas, etc.).

Selecionar Produtos

Para começar a sua encomenda, deve selecionar os produtos que pretende e carregar no botão do carrinho. De seguida, deverá selecioinar a quantidade que pretende. Em artigos com várias cores e/ou tamanhos, deverá selecionar a quantidade de cada cor e tamanho. Os que produtos que selecionar irão aparecer no carrinho no canto superior direito da página. Quando terminar de selcionar os produtos que pretende comprar, carregue no botão do carrinho de compras e de seguida no botão "Proceder para o pagamento". O valor minimo de compra online, são 10,00€, este valor não inclui valor de portes, no caso de um artigo em promoção, é considerado o valor final, já em promoção.

Na página do carinho de compras poderá rever e alterar a sua encomenda. Após efetuar alterações à sua encomenda, deverá carregar no botão "Atualizar Carrinho". Assim que terrminar de rever/alterar a sua encomenda, carregue no botão "Finalizar a Encomenda".

Finalizar a Encomenda

Para finalizar a sua encomenda, existem 5 passos:

  1. Confirme se os produtos, cores, tamanhos e quantidadades estão corretos.
  2. Confirme se os seus dados pessoais estão corretos.
  3. Selecione a sua morada de entrega da encomenda. Poderá utilizar uma morada existente ou criar uma nova.
  4. Selecione o método de expedição da sua encomenda:
    • Se pretender efetuar o levantamento na nossa loja em São João da Talha, selecione "Levantamento na Loja". Para saber a nossa localização, clique aqui.
    • Se pretender receber a encomenda na sua morada, selecione a opção "Entrega CTT" e selecione a sua zona (Portugal Continental ou Ilhas). Neste caso, o valor dos portes será calculado tendo em conta o peso da sua encomenda.
  5. Pode preencher as observações com alguma nota sobre a sua encomenda e deve aceitar os termos e condições do serviço de venda.
Depois de seguir todos os passos, carregue no botão "Finalizar Compra". De seguida irá receber no seu email mais informações.

Para saber informações sobre a expedição de encomendas via CTT Expresso e consultar a tabela de portes, clique aqui.

NOTA: em épocas altas (Natal) as transportadoras, podem não cumprir o tempo de entrega previsto

Para saber informações sobre os modos de pagamento, clique aqui.

Favoritos

Se pretender guardar um produto para ver mais tarde, basta carregar no botão da estrela no artigo ao lado do botão para comprar. Para ver os artigos guardados nos favoritos, basta carregar no botão da estrela no canto superior direito da página.

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