Condições Gerais

HORÁRIO CARNAVAL ATÉ DIA 27 FEVEREIRO

Abertos todos os dias, sem interrupção para almoço, incluindo Domingos dias 12, 19 e 26 de Fevereiro.
A partir do dia 13 das 9:00h às 20:00h.

Venda ao Publico Loja Misterius

Rua Heróis da Grande Guerra Nº 10 A 2695 São João da Talha Portugal Contactos: Tel. 219 943 422 - 219 402 621 - Fax 219 942 267 - Telemovel 910 556 565 Email: loja@misterius.pt

Sede

  • Misterius, unipessoal, Lda
  • Rua do Sabugueiro 1 - Ribamar
  • 2640-032 Santo Isidoro - Mafra
  • Portugal
  • Contribuinte 506 074 986
  • Actividade Principal 36636
  • Soc. por quotas 5.000,00 euros
  • RCRC de Mafra sob Matricula 03121
  • Contactos:
  •  

Devoluções: Direito de Resolução - Troca, Devolução e cancelamento de encomendas

O cliente poderá trocar ou devolver o artigo até 14 dias após a entrega, excepto artigos de magia, para tal deve entrar em contacto com a Misterius Lda. Devendo estar obrigatoriamente munido dos documentos e dados referentes a compra e indicar se deseja a troca ou reembolso. Os artigos para troca ou devolução deverão estar em perfeitas condições, completos e em prefeito estado na embalagem de origem, sem sinais de utilização efectiva, as despesas de transportes da devolução ou troca dos artigos são da inteira responsabilidade do comprador. Salvo em caso de engano ou troca da mercadoria e caso esta não corresponda ao pedido feito pelo cliente. As devoluções devem ser enviadas para a nossa morada: Misterius, Lda. Rua Heróis da Grande Guerra Nº 10A 2695-552 São João da Talha (Portugal) Em caso de cancelamento de uma encomenda, envie dentro das próximas 24 horas após ter feito a mesma, um email ou por telefone para 219 943 422 e indique o numero de factura ou guia, nome e motivo da anulação da encomenda. Não é possível cancelar uma encomenda depois desta ter sido expedida. Não devolvemos despesas de envio se o erro de encomenda for da parte do cliente. Todos os artigos à venda no site tem IVA incluído à taxa legal em vigor. A Misterius reserva-se no direito de alterar em qualquer momento a informação e oferta comercial sobre: Artigos ou Produtos, Preços, Promoções, Condições comerciais e serviços. Caso a encomenda seja devolvida devido à morada estar incorreta por parte do cliente, apenas poderemos voltar a enviar essa mesma encomenda com pagamento antecipado e incluindo os portes do primeiro envio.

A Misterius ao vender um efeito de ilusionismo, além do aparato e gimmicks que nele possam estar incluídos, também está a vender um segredo mágico, como tal não serão aceites trocas, excepto em caso de defeito do mesmo, ou devoluções. A troca de qualquer producto com defeito, será feita por um igual. 

 

Para resolução de conflitos de consumo, contacte:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa:

Rua dos Douradores, 116 2º  -  1100-207 Lisboa

Tlf. +351 218 807 000   -   www.centroarbitragemlisboa.pt

 

 

Condições gerais de utilização do site www.misterius.pt

  • Condições gerais Nº1
    1. As presentes condições gerais de utilização que respeitam ao site www.misterius.pt, propriedade da: Misterius, Unipessoal, Lda com sede: Rua do Sabugueiro 1 - Ribamar 2640-032 Santo Isidoro - Mafra - Portugal, contribuinte 506 074 986 - Actividade Principal 36636, Soc. por quotas 5.000,00 euros RCRC de Mafra sob Matricula 03121.
      Contactos: Tel. 219 943 422 - 219 402 621  - Telemovel 910 556 565
      Email loja@misterius.pt.
    2. O utilizador antes de aceitar as presentes condições gerais , deverá proceder á sua leitura integral, caso estas lhe suscitem algumas duvidas, deverá pedir esclarecimentos, através de carta para a morada da nossa sede atrás referida, ou via Email para loja@misterius.pt
    3. Todos os esclarecimentos, reclamações, ou duvidas referentes ao site deverão ser entregues á Misterius pelas mesmas vias indicadas no numero anterior, sendo os mesmos apreciados e respondidos, dentro do prazo de 8 dias úteis.
  • Condições gerais nº2
    1. Os serviços prestados ao utilizador pela Misterius Lda. Serão regulados pelas presentes Condições Gerais e pela legislação aplicável.
    2. O Utilizador exteriorizará a sua vontade ao aderir ás condições gerais através do respectivo registo no site www.misterius.pt designado e abreviado por Site.
    3. O registo proporciona ao utilizador o acesso aos serviços disponibilizados pelo Misterius nos termos das condições gerais que se segue.
    4. O registo inserido no número anterior será efectuado através da inserção, nos campos adequados no site, dos dados de identificação e outros da pessoa do utilizador e da selecção da opção de entendimento e aceitação. Sem reservas, do conteúdo das presentes condições gerais.
  • Condições gerais nº3
    1. O Objecto da Misterius abrange o comercio electrónico, bens e serviços, integrando os serviços disponíveis e promovidos no mesmo site.
    2. Os preços são expressos em Euros e constam no tarifário assim como a modalidade de pagamento ao dispor do utilizador.
    3. A Prestação de serviço disponibilizado pela Misterius depende, de cada sessão de utilização e inserção, nos campos próprios, caso necessário do username e da password que foram atribuídos.
    4. O Utilizador será responsável e deverá guardar segredo do username e password (caso esta seja exigida pelo nosso sistema de vendas), em caso de perca ou conhecimento de utilização por terceiros deverá comunica-lo á Misterius devendo ser alterada.
    5. A Misterius poderá, devido a razões de segurança, proceder á redenominação de todos os elementos das contas dos utilizadores, designadamente do username e a password, disso notificando os utilizadores, assim como, cancelar as contas que se mostrarem inactivas, durante 6 meses, ou a serem utilizadas em violação das presentes condições gerais.
    6. A Misterius reserva-se do direito, de alterar as presentes condições gerais de utilização, devendo o utilizador . aceitar as alterações, caso queira continuar a usufruir dos mesmos serviços.
    7. O utilizador poderá, quando quiser anular o seu registo no site, através de carta para Misterius Lda Rua Heróis da Grande Guerra nº 10A - 2695-552 São João da Talha (Portugal) ou por Email loja@msiterius.pt
    8. Os dados fornecidos pelo utilizador serão organizados informaticamente numa base de dados pertencente á Misterius tendo como fim única e exclusivamente a utilização entre a Misterius e o utilizador.
    9. A Misterius assume o integral cumprimento das normas legais relativas á protecção de dados e pessoas.
    10. As Condições Gerais, todos os direitos e obrigações de qualquer contrato ao abrigo das mesmas serão reguladas e ficarão submetidas ás leis da República Portuguesa e disposições de convenções internacionais que Portugal faça parte.
    11. Todo ou qualquer litígio será do foro da comarca de Loures.

Como deve fazer a sua encomenda

Para assim lhe podermos oferecer um melhor serviço. As encomendas são feitas através do Carrinho de Compras deste site:


Pagamento por referência multibanco: O cliente deverá esperar que lhe seja enviado o total a pagar e os dados para pagamento.
Despesas e formas de envio Portugal continental:
Via Correios: CTT Expresso
Ilhas:entre 5 a 10 dias úteis
Outras despesas serão debitadas e especificadas, conforme outros meios de envio.
Prazo de entrega
Artigos em stock: Receberá a sua encomenda dentro de no dia útil seguinte
Artigos sem stock: A encomenda será entregue entre 10 a 15 dias ou sujeita a confirmação do prazo de entrega.
A nossa capacidade de oferta está limitada á quantidade do stock existente, só depois de verificação do mesmo e dos artigos solicitados poderemos garantir a entrega e a mesma ser expedida.
Atenção: Este prazo de entrega poderá ser alterado se a quantidade da encomenda ultrapassar a existente no stock ou em ruptura de stocks dos nossos fornecedores.